プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、学校運営および教育関連サービスの提供にあたり、個人情報の保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング
電話番号：+81 3-6824-7951
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報（保護者氏名、連絡先、続柄等）
- 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績、出欠、指導記録
- 支払情報、請求情報、口座情報、決済に関する情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
- 防犯カメラ映像、入退室記録その他施設利用に関する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入学、在籍、進級、退学、各種手続の管理のため
- 保護者への連絡、面談、学習状況の報告のため
- 受講料、教材費、その他費用の請求、決済、返金処理のため
- お問い合わせ、資料請求、見学、体験申込等への対応のため
- イベント、講習会、説明会、各種案内の送付のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査のため
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等への必要な対応のため
- 当社の権利、財産、安全の保護および紛争対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、当社が個人情報を取得・利用・第三者提供する場合には、法令に従い、必要な通知、公表、同意取得、オプトアウト手続その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当社は、業務運営上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、金融機関
- 郵送、配送、印刷、事務処理等の委託先
- 学習管理システム、メール配信、アンケート等のサービス提供事業者
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 在籍・受講に関する情報：在籍期間中および退会・卒業後、法令上必要な期間
- 会計・請求・支払に関する情報：法令に基づく保存期間
- お問い合わせ対応記録：対応完了後、一定期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供等、法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
当社が本人の同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
窓口：みらい学習アカデミー株式会社 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7951
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 持出し制限、施錠管理、入退室管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人データの漏えい等が発生した場合、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を含む必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7951
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月7日
みらい学習アカデミー株式会社